AI가 만들 수 없는 아이디어는 어디에서 오는가 ― 듀오링고가 로컬 문화에서 발견한 콘텐츠의 힘

문화는 누군가 프롬프트를 입력해야 만들어지는 것이 아니다. 우리가 미처 주목하지 못하는 사이에도 사람들의 언어와 행동, 농담, 유행과 감정 속에서 끊임없이 만들어지고 있다.

Pei Ling Ho는 듀오링고가 아시아·태평양 각 지역에서 만들어온 다양한 캠페인을 통해, 사람들이 실제로 살아가는 문화적 순간을 어떻게 발견하고 그것을 강력한 콘텐츠와 아이디어로 발전시키는지 이야기한다. 또한 현지 문화를 단순히 마케팅 소재로 이용하는 것이 아니라 그 안에 담긴 인간적인 진실과 감정을 존중하면서 접근할 때, 어떻게 사람들이 자발적으로 반응하고 공유하는 콘텐츠와 기억에 남는 브랜드 캠페인이 만들어지는지를 실제 사례를 통해 보여준다.

AI로 누구나 엄청난 양의 콘텐츠를 만들 수 있게 된 지금, 브랜드의 경쟁력은 콘텐츠를 더 많이 생산하는 것만으로 만들어지지 않는다. 중요한 것은 지금 사람들이 무엇에 관심을 갖고, 무엇에 웃고, 무엇에 반응하는지를 이해하는 것이다. 그리고 그 순간에 다른 브랜드가 아닌 ‘우리 브랜드만의 방식’으로 참여하는 것이다.